Ma R+V BKK : une application de communication pratique et sécurisée pour les clients de R+V BKK.
Meine R+V BKK est une application Android gratuite développée par RV Betriebskrankenkasse. Elle offre aux clients de R+V BKK un moyen pratique et sécurisé de communiquer avec l'entreprise. Avec cette application, les clients peuvent soumettre des demandes, des factures et des certificats médicaux, ainsi que remplir des questionnaires en ligne. Les autres fonctionnalités incluent la possibilité de numériser votre carnet de vaccination et de recevoir des rappels pour les vaccinations, de changer votre adresse et vos coordonnées bancaires, de commander des certificats d'adhésion et des cartes d'assurance maladie étrangères, et de commander votre carte d'assurance maladie.
L'un des avantages les plus significatifs de l'application est sa sécurité. En tant que compagnie d'assurance santé, R+V BKK s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. L'application fournit un canal de communication sécurisé, et les clients reçoivent leurs informations de connexion par courrier. L'application utilise également une procédure mobile TAN, qui nécessite un code de sécurité envoyé par SMS pour chaque connexion. Cependant, l'application ne peut pas être utilisée sur des appareils rootés pour des raisons de sécurité. L'application est continuellement développée, et les commentaires des clients sont très appréciés.
